top of page

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Ostatnia aktualizacja: 2  września 2025

Niniejsza wersja została zaktualizowana i obowiązuje od dnia 2  września 2025.

1. Informacje ogólne

Polityka Prywatności została wyjaśniona, w jaki sposób ANJANA TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ („Spółka”, „my”, „nas”, „nasz”), firma zarejestrowana w Polsce pod numerem NIP 7010977243 i KRS 0000835198, z siedzibą przy UL. WILLIAMA HEERLEINA LINDLEYA 16, 02-013 WARSZAWA, przechowuje, wykorzystuje i chroni dane osobowe odwiedzających i użytkowników stron internetowych BeautyGo („Strona”) oraz aplikacji mobilnej („Aplikacja”).

Zobowiązujemy się do ochrony prywatności zgodnie z rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest ANJANA TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ.

3. Jakie dane zbieramy

Należy zbierać i przetwarzać Dane osobowe:

  • Dane pochodzenia: Imię, nazwisko, dane urodzenia.

  • Dane kontaktowe: Adres e-mail, numer telefonu, adres.

  • Dane konta: Dane logowania, informacje profilowe.

  • Dane transakcyjne: Szczegóły płatności (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców).

  • Dane techniczne: Adres IP, typ urządzenia, urządzenie i system operacyjny.

  • Dane dotyczące użytkowania: Informacje o korzystaniu ze stron i aplikacji.

  • Dane marketingowe i komunikacyjne: Preferencje dotyczące marketingu.

4. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są dostępne w użytkowaniu:

  • Zarządzanie kontem użytkownika.

  • Realizacja rezerwacji usług i przesłanie płatności.

  • Wysyłanie aktualizacji i sprawdzanie rezerwacji.

  • Poprawa użytkowania i bezpieczeństwa Strony oraz Aplikacji.

  • Wypełnienie prawne i wyczerpujące.

  • Zapewnienie wsparcia dla klientów.

  • Wysyłanie treści marketingowych (zastosowanie użytkownika).

5. Płatności i zasady dotyczące płatności

5.1. BeautyGo jest platformą udostępniającą użytkownikowi rezerwację i opłacenie usług dostępnych przez zweryfikowanych dostawców usług w zakresie usług kosmetycznych, wellness, usług domowych, urządzeń zwierząt oraz zwykłych samochodów.

5.2. Płatności elektroniczne za aplikacje są pobierane przez użytkownika dostawcy usług i są wyłącznie dostarczane wraz z usługami wskazanymi przez użytkownika. BeautyGo nie sprzedaje usług we własnym sklepie, lecz działa jako pośrednik w komunikacji między użytkownikami a dostawcą usług.

5.3. Użytkownik jest dostępny po udostępnieniu usług, które zostaną natychmiast wysłane, jeśli wystąpią inaczej w ofercie dostawcy usług.

5.4. Ceny usług podanych na wyposażeniu BeautyGo są wyrażone w polskich złotych (PLN) i uwzględniają podatek VAT, o ile nie są zaznaczone w inny sposób.

5.5. Dostępne metody płatności:

  • Użytkownik może płacić płatności online za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.

  • Do wyboru są metody połączenia przez Przelewy24, w tym m.in.: szybki przelew internetowy, BLIK, karty płatnicze (Visa, Mastercard) lub inne dostępne w momencie otrzymania zamówienia.

5.6. Proces płatności:

  • Po skorzystaniu z usług i wypełnieniu terminu rezerwacyjnego użytkownika pozostaje przekierowany na bezpieczną stronę operatora płatności Przelewy24.

  • Użytkownik powinien być dostarczony z instrukcją dostarczaną przez Przelewy24 w celu sfinalizowania płatności.

  • BeautyGo nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do konta bankowego Użytkownika. Dane te są kontrolowane wyłącznie przez administratora płatności zgodnie z jego przepisami i polityką prywatności.

5.7. Potwierdzenie płatności:

  • Po poprawnym dokonaniu płatności Użytkownik otrzymał potwierdzenie rezerwacji i płatności na adres e-mail rezerwacji.

  • Szczegóły rezerwacji i płatności są dostępne w koncie Użytkownika na urządzeniu BeautyGo (jeśli dotyczy).

5.8. Niezrealizowana płatność:

  • W przypadku przerwania lub niepowodzenia płatności rezerwacja nie zostanie potwierdzona, Użytkownik powinien ponowić proces rezerwacji i płatności.

  • BeautyGo nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie lub błędy leżące po stronie operatora płatności lub banku użytkownika.

5.9. Zwroty i anulacje:

  • Zasady dotyczące anulowania rezerwacji oraz zgłoszenia zwrotów określone w sekcji sekcji regulaminu lub w ofercie dostawcy usług.

  • W przypadku zasadnego zwrotu, wnioski zwrócone przez użytkownika za pomocą tej samej metody płatności, dokonanej rezerwacji.

5.10. Reklamacje dotyczące płatności:

  • Wszelkie reklamacje związane z płatnościami należy w pierwszej kolejności dokonać do BeautyGo na dane kontaktowe podane w Polityce Prywatności.

  • W razie potrzeby BeautyGo będzie odpowiadać za płatności operatora w celu rozwiązania problemu.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy dane osobowe na podstawie:

  • Niezbędności do realizacji umowy: Świadczenie usług.

  • Obowiązku prawnego: Zobowiązania podatkowe i zwolnienie.

  • Prawnie zastosowanego zainteresowania: Analiza strony, bezpieczeństwo, wyeliminowanie oszustwa.

  • Zgody: Marketing i reklama (możliwość wycofania w każdej chwili).

7. Okres przechowywania danych

Dane są tak długo, jak jest konieczne do realizacji celów lub z podstawowych praw. Po tym okresie dane są bezpieczne lub anonimizowane.

8. Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych. można je jednak udostępnić:

  • Dostawcom usług, takim jak operatorzy płatności, hosting i analiza.

  • Organom regulacyjny, jeśli wymaga tego przepis.

  • Partnerom marketingowym (zastosowanie użytkownika).

9. Przekazywanie danych poza EOG

W przypadku stosowania danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG) stosujemy zabezpieczenia, takie jak standardowe zastosowanie umowne.

10. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy techniczne i organizacyjne środki ochrony danych przed nieautoryzowanym zabezpieczeniem, ujawnieniem lub zniszczeniem.

11. Twoje prawa zgodnie z RODO

Masz rzeczywiście prawa:

Aby uzyskać dostęp do tych praw, należy otworzyć z nami pod adresem support@beautygo.pl.

12. Polityka plików cookie

12.1. Czym są pliki cookies?
Cookies to małe pliki przechowywane na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania naszej Strony. Pomagają one w poprawie działania strony i personalizacji treści.

12.2. Rodzaje używanych cookies

  • Niezbędne cookies: Zapewniają podstawową funkcjonalność strony.

  • Analityczne cookies: Wykorzystywane do analizy statystycznej (Google Analytics itp.).

  • Marketingowe cookies: Używane do wyświetlania ukierunkowanych reklam.

12.3. Zarządzanie plikami cookies

13. Polityka dotycząca danych lokalizacyjnych

13.1. dane lokalizacyjne
BeautyGo może przechowywać i kontrolować informacje o lokalizacji urządzenia zakrywającego. Dane lokalizacyjne są dostępne w użytkowaniu:

  • Proponowanie usług pobliskich z zakresu urody, wellness i lifestyle.

  • Umożliwia korzystanie z mapy oraz funkcji nawigacji podczas rezerwacji i wizyt u usługodawców.

  • Wzmocnienie ruchu ofert i promocji.

Sposób przetwarzania danych lokalizacyjnych

  • Dane lokalizacyjne są funkcjonalne, wyłącznie podczas korzystania z aplikacji i nie są szeroko stosowane, niż tylko konieczne do korzystania z usług.

  • Niemy udostępnionej lokalizacji jednostki, która jest dostępna bez dostępnych zgód.

  • Można je natychmiastowo podłączyć do urządzeń w urządzeniach, ale niektóre funkcje aplikacji mogą przechowywać urządzenie nieprawidłowo.

13.2. Podstawa prawna
Przetwarzanie danych lokalizacyjnych występujących na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę na wycofanie się w momencie, bez wpływu na zgodność z prawem wydanym przed jej wycofaniem.

14. Aktualizacje Polityki Prywatności

okresowo przedłużać trwałość. Można zastosować dodatkowe rozwiązanie o zmianie.

15. Kontakt

W razie pytań dotyczących ochrony prywatności prosimy o kontakt:
ANJANA TECHNOLOGIES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. WILLIAMA HEERLEINA LINDLEYA 16, 02-013 WARSZAWA
Adres e-mail: support@beautygo.pl

bottom of page